Koncert kapely 5 Seconds Of Summer se bude konat v novém termínu 29.4.2022 v pražském O2 universum

24. března 2021

Vzhledem ke stávající situaci s epidemií koronaviru SARS-CoV-2 jsme byl organizátor nucen zrušit termín koncertu kapely 5SOS který se měl konat dne 5.5.2021 v pražském O2 universum.

Zrušený koncert se bude konat v novém termínu dne 29.4.2022 v pražském O2 universum. Vaše původní vstupenky na tuto akci zůstávají nadále v platnosti.

V případě, že se akce ruší, je pořádající agentura LIVE NATION CZECH REPUBLIC s.r.o. v souladu se zákonem č. 247/2020 Sb., v účinném znění, o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS CoV-2 na oblast kulturních akcí, oprávněna zákazníkovi nabídnout poukaz v minimálně stejné hodnotě, jaká je hodnota původní zakoupené vstupenky na zrušenou akci. Tento poukaz bude vydán ticketingovým operátorem Ticketportal nebo Ticketmaster Česká republika. Zákazník poté může uplatnit poukaz při dalším nákupu z nabídky pořadatelem nabízených akcí, jejichž výčet je k nalezení na www.livenation.cz, případně na www.ticketportal.cz / www.ticketmaster.cz.

V případě, že vám nový termín akce nevyhovuje, máte možnost požádat o vrácení vstupného prostřednictvím příslušné ticketingové společnosti.

Alternativně, je možné zažádat o vydání poukazu, který lze uplatnit na některou akci pořádanou naší společností LIVE NATION CZECH REPUBLIC s.r.o., dle podmínek níže.

POSTUP VYDÁNÍ POUKAZU:

Poukaz bude vydán oproti platné vstupence buď v listinné podobě nebo elektronicky formou e-Poukazu na základě žádosti zákazníka do 1 měsíce od doručení žádosti. Žádost může zákazník zaslat nejpozději do 31. prosince 2021 příslušnému ticketingovému operátorovi, u něhož vstupenky zakoupil, a to:

Ticketmaster Česká republika prostřednictvím webového formuláře https://help.ticketmaster.cz/hc/cs nebo Ticketportal https://www.ticketportal.cz/

Žádost o vydání poukazu, resp. výměna vstupenky za poukaz musí být uplatněna nejpozději do 31. prosince 2021.

ŽÁDAT O VYDÁNÍ POUKAZU MŮŽE POUZE OSOBA, KTERÁ ZAKOUPILA VSTUPENKU/Y NA PŮVODNÍ AKCI, JSOU-LI TYTO VSTUPENKY KE DNI PODÁNÍ ŽÁDOSTI PLATNÉ.

Poukaz bude vydán v minimálně stejné hodnotě, jaká je hodnota původní zakoupené vstupenky na zrušenou akci a lze jej využít do 31. října 2022 na nákup vstupenek na některou z akcí pořádaných společností LIVE NATION CZECH REPUBLIC s.r.o.

V případě, že o poukaz nepožádáte, vaše původní vstupenka na zrušenou akci zůstává v platnosti a je možné ji využít na stejnou akci v novém termínu. Uplatněním vstupenky na nový termín zrušené akce nebo uplatněním poukazu na náhradní akci zaniká vaše právo na vrácení vstupného za zrušenou akci.

DALŠÍ POSTUP:

V případě, že do 31. prosince 2021 nepožádáte o vystavení poukazu nebo pokud již vystavený poukaz do 31. října 2022 nevyužijete nebo využijete-li pouze jeho část, bude Vám vstupné nebo jeho nevyužitá část vrácená až po 31. říjnu 2022, a to na Vaši žádost do 14 dnů způsobem, jakým jste vstupenku zakoupili.

OFICIÁLNÍM PRODEJCEM NA AKCE V O2 UNIVERSU JE TICKETMASTER. ZA PLATNOST VSTUPENEK ZAKOUPENÝCH U JINÝCH PRODEJCŮ NERUČÍME.